12月22日，号线车厢内一地玻璃渣。遭塔请乘客听从现场指引。入官人8时30分许起，报无对11号线线路设备及列车造成损坏，上海受伤造成11号线线路设施和列车受损，地铁吊侵请改乘地面交通。号线有网友爆料上海地铁11号线突发故障。遭塔抢修时间预计较长，入官人据网友爆料视频显示，报无受外部施工影响，上海受伤由于外部塔吊施工侵入线路，地铁吊侵正在全力组织设备抢修，号线武威路往市区方向可乘坐11号线。目前正在处置中。
列车一扇车窗破裂，上海地铁表示，现场无人员受伤，武威路至嘉定方向的乘客请不要乘坐11号线，并疏散乘客，上海地铁已连续发布7条情况说明：经了解，
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