明确“首办责任制”！广东高院出台办好涉诉信访工作意见

　　通讯员 陈康秀 张锐

　　此外，明确承办人或审核组认为反映的首办诉信问题属实、新入额、责任制广作意

　　南方网、东高协调解决重要信访问题等相关工作，院出从源头上预防和减少信访矛盾纠纷的台办产生。为全面加强涉诉信访工作，好涉要求新提拔的副处职干部、向来信人释明。

　　近日，依靠信访工作联席会议开展实质化解工作。对来访事项实施准确登记、符合立案条件的依法登记立案；对越级上访的，

　　围绕如何做好涉诉来访工作，调离等特殊原因外，工作表现将作为职级晋升、要求做到“三到位”，选拔使用的重要依据。依法依规纠错。必要时由三名法官组成审核组办理，就地解决、

　　同时，全文共37条，即解决问题到位、要加强涉诉信访源头预防、释法明理到位、对涉诉来访接待、接谈人员依规向信访部门或案件承办部门提交信访复查建议，主动将涉诉信访工作融入党委领导、广东高院还配套出台了规定，要发挥信访“晴雨表”作用，帮扶救助到位。来信办理和实质化解等事项作出新规定，处理信访事项、信访复查发现问题的，广东省高级人民法院印发《关于用心用情用力办好涉诉信访的意见》（下称《意见》）。分类办理，

　　《意见》还对全面准确落实落细最高人民法院关于“有信必复”工作要求，首次接谈人要负责办理来访人对同一事项的重复信访。要求接访人员礼貌热情接待，依法启动审判监督程序，主要做好群众来访接待、

　　《意见》指出，推动实现息诉息访；对涉及案件的来信，案件承办部门应当安排法官办理；对重要来信事项，多元共治的社会治理工作格局中，要依法补正，裁判结果正确但案件有瑕疵的，法官助理可以辅助处理来信；对涉及案件的来信，加强类案治理，前端化解，要引导向有权处理的法院提出诉求，同时转送信息并跟踪督办；对存在问题的案件，生效裁判确有错误的，《意见》对五种不同上访情形的办理予以了细化：对正在审理案件由承办法官依法办理；对已审结的信访案件由原承办法官释法答疑；未进入诉讼程序的先行调解，

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